1 - Qualification de votre besoin
2 - Formalisation de notre engagement
3 - Fabrication
4 - Retrait / livraison et installation
L’objectif ici est de caractériser:
Dans l’idéal, ces informations sont échangées dans le cadre d’un rendez-vous de travail à votre domicile (dans un rayon de 50 km autour de Bordeaux), sinon par téléphone ou visio-conférence.
À la suite de ce rendez-vous, je vous fais parvenir :
Nous échangeons ensuite sur ces éléments afin de nous assurer que la proposition correspond à votre besoin.
Vous me donnez votre accord de principe par écrit concernant le produit à réaliser et son prix.
L’objectif est de formaliser notre accord :
J’élabore un devis formel qui comprend :
* sauf exception :
Une estimation du délai de réalisation est fournie à titre indicatif, celle-ci n’est pas contractuelle.
La date de commande retenue est celle du paiement intégral et effectif de l’acompte.
Vous passez commande (en me renvoyant le devis signé et me versant l’acompte mentionné au devis).
L’objectif ici est réaliser le produit défini dans le devis.
La fabrication de votre meuble s’effectue dans mon atelier.
Elle suit généralement les étapes suivantes :
Envie de suivre la fabrication de votre meuble ? Suivez-moi sur les réseaux sociaux, je partage régulièrement des photos de mes projets en cours.
Rien à faire de votre côté, je vous appelle environ 2 semaines avant la fin de la réalisation pour évoquer la livraison et l’installation.
Vous mettre à disposition votre produit et acter de la fin de la prestation.
Je vous informe personnellement de la fin du processus de fabrication. La suite dépend de l’option de livraison choisie.
Option – Retrait à l’atelier
Nous convenons ensemble d’un créneau pour le retrait (les retraits ne se font que sur rendez-vous).
Je vous présente votre meuble sur mesure, l’emballe pour le protéger lors du transport et vous aide à charger votre meuble dans votre véhicule (il est possible de stationner à proximité de l’atelier afin de faciliter le chargement).
Le solde doit être réglé avant l’enlèvement (une facture vous est remise).
Option – Livraison à domicile (<100 km autour de Bordeaux)
Nous convenons ensemble d’un créneau de livraison et j’effectue personnellement la livraison et l’installation de votre meuble. En fonction de la taille / poids de celui-ci et de la configuration des lieux, de l‘aide pourra être fortement appréciée.
Le solde doit être réglé à la livraison (une facture vous est remise).
Option – Livraison à domicile (>100 km autour de Bordeaux)
La livraison est assurée par un transporteur privé qui vous contacte afin de convenir avec vous d’un créneau de livraison. La livraison se fait jusqu’à votre pas de porte.
Le solde doit être réglé à livreur (une facture vous est remise).